Дані HR і компаній
Ім'я, email, назва компанії, роль користувача, налаштування акаунта, тариф, статус підписки, історія платежів, інтервʼю, питання, очікувані відповіді та дії в кабінеті.
Юридичний центр Brondem
На цій сторінці зібрані основні правові відомості про Brondem: які документи регулюють роботу сервісу, як обробляються дані, як використовуються cookies і технічні логи, яку роль має ШІ-аналітика, як враховується Telegram Mini App та в яких випадках доступ користувача, компанії або окремого інтервʼю може бути обмежений.
1
Основні документи
Ця сторінка є оглядовим юридичним центром. Вона не замінює повні правові документи, а допомагає швидко зрозуміти, де розміщені умови конфіденційності, правила використання сервісу та умови оплати.
Конфіденційність
Політика конфіденційності
Які дані збирає Brondem, навіщо вони потрібні, де зберігаються, кому можуть передаватися і як запросити доступ, виправлення або видалення.
Правила сервісу
Користувацька угода
Правила використання сайту, HR-кабінету, Telegram-бота, Telegram Mini App, ШІ-звітів, акаунта, інтервʼю і користувацького контенту.
Оплата
Публічна оферта
Умови платного доступу, тарифів Free, Starter, Pro, Agency та Enterprise, онлайн-оплати, лімітів, повернень і припинення доступу.
2
Загальні відомості про сервіс
Brondem — SaaS-платформа для первинного відбору кандидатів. HR-користувач створює інтервʼю, додає питання та очікувані відповіді, отримує посилання на інтерв'ю, а кандидат проходить первинний етап через Telegram-бота або Telegram Mini App, якщо цей формат увімкнений для компанії чи тарифу. Після проходження інтерв'ю система може сформувати ШІ-звіт з оцінкою відповідей і додатковими аналітичними сигналами.
Brondem надає технічну платформу та інструменти аналітики. Сервіс не є роботодавцем, кадровою агенцією, юридичним консультантом або стороною трудових відносин між кандидатом і компанією, яка проводить відбір.
Для кандидатів
Кандидат проходить інтерв'ю з ініціативи HR-компанії або роботодавця. Brondem є технічною платформою: у межах інтерв'ю через Telegram-бота або Telegram Mini App можуть зберігатися Telegram ID або username, відповіді, час і тривалість відповіді, файли, CV, контактні дані та технічні події. Ці дані передаються HR-компанії, яка проводить відбір; ШІ може сформувати допоміжний звіт, але фінальне рішення приймає роботодавець або HR-компанія. З питань даних можна писати на [email protected], а з технічних питань доставки або отримання повідомлень про рішення — на [email protected]. Brondem не пояснює, не змінює і не приймає кадрові рішення.
3
Дані, IP та cookies
Brondem обробляє дані лише в обсязі, необхідному для реєстрації, авторизації, створення інтервʼю, проведення інтерв'ю через Telegram-бота або Telegram Mini App, формування ШІ-звітів, оплати підписки, підтримки користувачів, діагностики помилок і захисту сервісу від зловживань.
Дані кандидатів
Telegram ID, username, відповіді на питання, контактні дані, файли або резюме, якщо кандидат сам їх передав, а також технічні ознаки проходження інтерв'ю в боті або Mini App.
Технічні дані
IP-адреса, дата й час запиту, user-agent, тип пристрою, браузер, мова браузера, cookies, localStorage, sessionStorage, події авторизації та помилки.
Платіжні відомості
Brondem може зберігати суму, валюту, тариф, період, статус платежу та технічний ідентифікатор операції, але не зберігає повні дані банківських карток.
Cookies і локальне сховище
Cookies, localStorage і sessionStorage можуть використовуватися для входу в акаунт, збереження сесії, коректної роботи інтерфейсу, захисту від зловживань і діагностики помилок. Якщо користувач обмежить cookies у браузері, частина функцій сайту, оплати або HR-кабінету може працювати некоректно.
4
Роль ШІ-аналітики
ШІ-звіти Brondem допомагають HR-команді аналізувати відповіді кандидатів, порівнювати відповіді з очікуваними критеріями, структурувати первинний відбір і помічати ризик-сигнали. Звіт може включати загальну оцінку, короткий ШІ-огляд, сильні та слабкі сторони, рекомендацію і допоміжні ризик-сигнали.
ШІ не ухвалює кадрове рішення
ШІ-звіт є виключно допоміжним інструментом для попереднього аналізу відповідей кандидата. Жодне кадрове рішення не приймається Brondem або виключно автоматично. Остаточне рішення про запрошення, відмову або наступний етап приймає людина — представник роботодавця / HR-компанії.
Ризик-сигнали не є доказом шахрайства або порушення. Вони лише вказують на можливу потребу додаткової ручної перевірки.
5
Оплата, тарифи й ліміти
Brondem може надавати безплатний і платний доступ до функцій сервісу. Публічні тарифи можуть включати Free, Starter, Pro та Agency. Enterprise — унікальний тариф; він може передбачати індивідуальні ліміти або спеціальні умови.
- Оплату обробляє сторонній платіжний провайдер. Користувач переходить на його захищену платіжну сторінку. Brondem не отримує повний номер картки або CVV/CVC; платіжні дані обробляє інфраструктура провайдера.
- Доступ до функцій залежить від активного тарифу, статусу підписки, лімітів компанії та правил конкретного плану.
- Ліміти можуть стосуватися активних інтервʼю, кандидатів, ШІ-звітів, експортів, вкладень, Telegram Mini App та інших функцій сервісу.
- Умови повернень, скасування, блокування платного доступу та припинення обслуговування описуються в публічній оферті.
6
Зберігання та зовнішні провайдери
Основне зберігання даних Brondem здійснюється на серверній інфраструктурі, зазначеній у політиці конфіденційності. Дані компаній логічно розділяються всередині сервісу, щоб користувачі однієї компанії не отримували доступ до даних іншої компанії.
7
Коли користувач або інтервʼю можуть бути заблоковані
Brondem може тимчасово обмежити доступ, призупинити акаунт, заблокувати компанію, приховати окреме інтервʼю або вимкнути частину функцій, якщо є ознаки порушення закону, умов сервісу, правил безпеки, прав третіх осіб або нормального режиму роботи платформи.
Користувач, акаунт або компанія
- Несанкціоноване тестування безпеки. Сканування, підбір паролів, DDoS, спроби обходу захисту API, Telegram-бота, веб-інтерфейсу або серверної частини без письмового дозволу.
- Спроба доступу до чужих даних. Доступ або спроба доступу до чужих акаунтів, компаній, інтервʼю, кандидатів, звітів, платежів або службових даних.
- Обхід тарифних обмежень. Використання багів, автоматизації, штучного дроблення акаунтів або інших схем для обходу лімітів інтервʼю, кандидатів, ШІ-звітів, файлів, API або експорту.
- Спам і штучне навантаження. Масові фейкові реєстрації, бот-активність, зловживання інтерв'ю-посиланнями, перевантаження Telegram-бота або навмисне створення нестабільності сервісу.
- Платіжні зловживання. Використання чужих платіжних даних, шахрайські операції, спроба отримати платний доступ без оплати або спірні платежі з ознаками зловживання.
- Шкідливі матеріали. Завантаження шкідливих файлів, фішингових посилань, скриптів, експлойтів або матеріалів, здатних порушити роботу Brondem, Telegram, кандидатів або сторонніх сервісів.
- Незаконний контент або дані. Передання в сервіс матеріалів, що порушують закон, права третіх осіб, комерційну таємницю, режим конфіденційності або правила обробки персональних даних.
- Погрози та тиск. Образи, погрози, спроби видати себе за іншу особу, тиск на підтримку або зловживання каналами комунікації.
Вакансія, інтерв'ю або питання
- Шахрайська або фіктивна вакансія. Ознаки фінансової піраміди, обману кандидатів, нелегальної діяльності, фіктивного найму або прихованого збору даних.
- Незаконні або дискримінаційні вимоги. Опис, питання або критерії відбору порушують права кандидатів або містять дискримінаційні вимоги без законної підстави.
- Надмірний збір чутливих даних. Запит паспортних даних, банківських реквізитів, відомостей про здоров'я, релігію, політичні погляди або інших чутливих даних без зрозумілої правової мети.
- Збір чужих закритих даних. Прохання розкрити комерційну таємницю, внутрішні документи роботодавця, паролі, закриті матеріали або дані третіх осіб.
- Фішинг і небезпечні посилання. Питання, посилання або вкладення ведуть на фішинг, шкідливі файли, сторонні оплати, сумнівні форми або ресурси, не пов'язані з відбором кандидатів.
- Обхід лімітів або тестування сервісу. Інтервʼю використовується для спаму, штучного навантаження, масових нерелевантних інтерв'ю або перевірки технічних обмежень без дозволу.
- Введення кандидата в оману. Прихована оплата, неправдивий формат роботи, неіснуюча компанія, підміна посади, навмисно неправильні вимоги або умови.
- Заборонені матеріали. Погрози, приниження, незаконні інструкції, заборонені товари або послуги чи контент, несумісний із призначенням HR-сервісу.
Заходи залежать від ризику
Якщо порушення можна усунути без ризику для системи, Brondem може запросити виправлення інтервʼю, видалити окремі матеріали або тимчасово обмежити функцію. За грубих, повторних або небезпечних порушень доступ може бути обмежений без попереднього повідомлення.
8
Заборона несанкціонованого тестування безпеки
Будь-які спроби тестування безпеки системи, API, Telegram-бота, Telegram Mini App або веб-інтерфейсу без попереднього письмового дозволу Виконавця вважаються порушенням умов сервісу й можуть спричинити негайне блокування акаунта, інтервʼю або компанії без попереднього повідомлення. Заборонені сканування, brute force, атаки на API, обхід авторизації, масові запити, втручання в Telegram-бота або Telegram Mini App та інші дії, спрямовані на перевірку або обхід захисту без дозволу.
Такі дії можуть мати ознаки несанкціонованого втручання в роботу інформаційних систем і, залежно від обставин, можуть стати підставою для звернення до компетентних органів.
9
Контакти та звернення
Для юридичних, privacy-, технічних і security-звернень використовуйте офіційні контакти Brondem.
Юридичні питання
Оферта, угода, реквізити, претензії, договірні умови та офіційні звернення.
[email protected]Privacy-запити
Доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки або питання щодо персональних даних.
[email protected]Безпека
Повідомлення про вразливість або запит попереднього письмового дозволу на перевірку безпеки.
[email protected]Повідомлення про рішення
Технічні питання доставки або отримання повідомлень. Brondem не пояснює, не змінює і не приймає кадрові рішення.
[email protected]Системні листи
[email protected] використовується лише як автоматичний відправник системних email і не є каналом підтримки.
[email protected]10
FAQ
Хто відповідає за рішення про найм?
Brondem надає технічну платформу та ШІ-аналітику для первинного відбору. Кадрове рішення приймає HR-команда, роботодавець або інший уповноважений представник компанії.
Brondem зберігає банківські картки?
Ні. Повні дані банківських карток обробляє платіжний провайдер на своїй стороні. Brondem може зберігати лише відомості, необхідні для підтвердження платежу, підписки та доступу.
Коли можливе повернення коштів?
Умови повного та часткового повернення коштів, строк подання і порядок розгляду запиту визначені Публічною офертою.