Данные HR и компаний
Имя, email, название компании, роль пользователя, настройки аккаунта, тариф, статус подписки, история платежей, интервью, вопросы, ожидаемые ответы и действия в кабинете.
Юридический центр Brondem
На этой странице собраны основные правовые сведения о Brondem: какие документы регулируют работу сервиса, как обрабатываются данные, как используются cookies и технические логи, какую роль играет AI-аналитика, как учитывается Telegram Mini App и в каких случаях доступ пользователя, компании или отдельного интервью может быть ограничен.
1
Основные документы
Эта страница является обзорным юридическим центром. Она не заменяет полные правовые документы, а помогает быстро понять, где находятся условия конфиденциальности, правила использования сервиса и условия оплаты.
Конфиденциальность
Политика конфиденциальности
Какие данные собирает Brondem, зачем они нужны, где хранятся, кому могут передаваться и как запросить доступ, исправление или удаление.
Правила сервиса
Пользовательское соглашение
Правила использования сайта, HR-кабинета, Telegram-бота, Telegram Mini App, AI-отчётов, аккаунта, интервью и пользовательского контента.
Оплата
Публичная оферта
Условия платного доступа, тарифов Free, Starter, Pro, Agency и Enterprise, онлайн-оплаты, лимитов, возвратов и прекращения доступа.
2
Общие сведения о сервисе
Brondem — SaaS-платформа для первичного отбора кандидатов. HR-пользователь создаёт интервью, добавляет вопросы и ожидаемые ответы, получает ссылку на интервью, а кандидат проходит первичный этап через Telegram-бота. После прохождения интервью система может сформировать AI-отчёт с оценкой ответов и дополнительными аналитическими сигналами.
Brondem предоставляет техническую платформу и инструменты аналитики. Сервис не является работодателем, кадровым агентством, юридическим консультантом или стороной трудовых отношений между кандидатом и компанией, которая проводит отбор.
Для кандидатов
Кандидат проходит интервью по инициативе HR-компании или работодателя. Brondem является технической платформой: в рамках интервью через Telegram-бота или Telegram Mini App могут храниться Telegram ID или username, ответы, время и продолжительность ответа, файлы, CV, контактные данные и технические события. Эти данные передаются HR-компании, которая проводит отбор; AI может сформировать вспомогательный отчёт, но окончательное решение принимает работодатель или HR-компания. По вопросам данных можно писать на [email protected], а по техническим вопросам доставки или получения уведомлений о решениях — на [email protected]. Brondem не объясняет, не изменяет и не принимает кадровые решения.
3
Данные, IP и cookies
Brondem обрабатывает данные только в объёме, необходимом для регистрации, авторизации, создания интервью, проведения Telegram-интервью, формирования AI-отчётов, оплаты подписки, поддержки пользователей, диагностики ошибок и защиты сервиса от злоупотреблений.
Данные кандидатов
Telegram ID, username, ответы на вопросы, контактные данные, файлы или резюме, если кандидат сам их передал, а также технические признаки прохождения интервью в боте или Mini App.
Технические данные
IP-адрес, дата и время запроса, user-agent, тип устройства, браузер, язык браузера, cookies, localStorage, sessionStorage, события авторизации и ошибки.
Платёжные сведения
Brondem может хранить сумму, валюту, тариф, период, статус платежа и технический идентификатор операции, но не хранит полные данные банковских карт.
Cookies и локальное хранилище
Cookies, localStorage и sessionStorage могут использоваться для входа в аккаунт, сохранения сессии, корректной работы интерфейса, защиты от злоупотреблений и диагностики ошибок. Если пользователь ограничит cookies в браузере, часть функций сайта, оплаты или HR-кабинета может работать некорректно.
4
Роль AI-аналитики
AI-отчёты Brondem помогают HR-команде быстрее анализировать ответы кандидатов, сравнивать ответы с ожидаемыми критериями, структурировать первичный отбор и замечать риск-сигналы. Отчёт может включать общую оценку, краткий AI-обзор, сильные и слабые стороны, рекомендацию и вспомогательные риск-сигналы.
AI не принимает кадровое решение
Рекомендации invite, consider или reject являются вспомогательными сигналами. Они не являются юридическим выводом, доказательством нарушения или автоматическим решением о найме, отказе либо трудоустройстве.
Риск-сигналы не являются доказательством мошенничества или нарушения. Они лишь указывают на возможную необходимость дополнительной ручной проверки.
5
Оплата, тарифы и лимиты
Brondem может предоставлять бесплатный и платный доступ к функциям сервиса. Публичные тарифы могут включать Free, Starter, Pro и Agency. Enterprise — уникальный тариф; он может предусматривать индивидуальные лимиты или специальные условия.
- Оплату обрабатывает сторонний платёжный провайдер. Пользователь переходит на его защищённую платёжную страницу. Brondem не получает полный номер карты или CVV/CVC; платёжные данные обрабатывает инфраструктура провайдера.
- Доступ к функциям зависит от активного тарифа, статуса подписки, лимитов компании и правил конкретного плана.
- Лимиты могут относиться к активным интервью, кандидатам, AI-отчётам, экспортам, вложениям, Telegram Mini App и другим функциям сервиса.
- Условия возвратов, отмены, блокировки платного доступа и прекращения обслуживания описываются в публичной оферте.
6
Хранение и внешние провайдеры
Основное хранение данных Brondem осуществляется на серверной инфраструктуре, указанной в политике конфиденциальности. Данные компаний логически разделяются внутри сервиса, чтобы пользователи одной компании не получали доступ к данным другой компании.
7
Когда пользователь или интервью могут быть заблокированы
Brondem может временно ограничить доступ, приостановить аккаунт, заблокировать компанию, скрыть отдельное интервью или отключить часть функций, если есть признаки нарушения закона, условий сервиса, правил безопасности, прав третьих лиц или нормального режима работы платформы.
Пользователь, аккаунт или компания
- Несанкционированное тестирование безопасности. Сканирование, подбор паролей, DDoS, попытки обхода защиты API, Telegram-бота, frontend или backend без письменного разрешения.
- Попытка доступа к чужим данным. Доступ или попытка доступа к чужим аккаунтам, компаниям, интервью, кандидатам, отчётам, платежам или служебным данным.
- Обход тарифных ограничений. Использование багов, автоматизации, искусственного дробления аккаунтов или иных схем для обхода лимитов интервью, кандидатов, AI-отчётов, файлов, API или экспорта.
- Спам и искусственная нагрузка. Массовые фейковые регистрации, бот-активность, злоупотребление интервью-ссылками, перегрузка Telegram-бота или намеренное создание нестабильности сервиса.
- Платёжные злоупотребления. Использование чужих платёжных данных, мошеннические операции, попытка получить платный доступ без оплаты или спорные платежи с признаками злоупотребления.
- Вредоносные материалы. Загрузка вредоносных файлов, фишинговых ссылок, скриптов, эксплойтов или материалов, способных нарушить работу Brondem, Telegram, кандидатов или сторонних сервисов.
- Незаконный контент или данные. Передача в сервис материалов, нарушающих закон, права третьих лиц, коммерческую тайну, режим конфиденциальности или правила обработки персональных данных.
- Угрозы и давление. Оскорбления, угрозы, попытки выдать себя за другое лицо, давление на поддержку или злоупотребление каналами коммуникации.
Вакансия, интервью или вопросы
- Мошенническая или фиктивная вакансия. Признаки финансовой пирамиды, обмана кандидатов, нелегальной деятельности, фиктивного найма или скрытого сбора данных.
- Незаконные или дискриминационные требования. Описание, вопросы или критерии отбора нарушают права кандидатов либо содержат дискриминационные требования без законного основания.
- Избыточный сбор чувствительных данных. Запрос паспортных данных, банковских реквизитов, сведений о здоровье, религии, политических взглядах или иных чувствительных данных без понятной правовой цели.
- Сбор чужих закрытых данных. Просьба раскрыть коммерческую тайну, внутренние документы работодателя, пароли, закрытые материалы или данные третьих лиц.
- Фишинг и опасные ссылки. Вопросы, ссылки или вложения ведут на фишинг, вредоносные файлы, сторонние оплаты, сомнительные формы или ресурсы, не связанные с отбором кандидатов.
- Обход лимитов или тестирование сервиса. Интервью используется для спама, искусственной нагрузки, массовых нерелевантных интервью или проверки технических ограничений без разрешения.
- Введение кандидата в заблуждение. Скрытая оплата, ложный формат работы, несуществующая компания, подмена должности, намеренно неверные требования или условия.
- Запрещённые материалы. Угрозы, унижение, незаконные инструкции, запрещённые товары или услуги либо контент, несовместимый с назначением HR-сервиса.
Мера зависит от риска
Если нарушение можно устранить без риска для системы, Brondem может запросить исправление интервью, удалить отдельные материалы или временно ограничить функцию. При грубых, повторных или опасных нарушениях доступ может быть ограничен без предварительного уведомления.
8
Запрет несанкционированного тестирования безопасности
Любые попытки тестирования безопасности системы, API, Telegram-бота или веб-интерфейса без предварительного письменного разрешения Исполнителя считаются нарушением условий сервиса и могут повлечь немедленную блокировку аккаунта, интервью или компании без предварительного уведомления.
Такие действия могут иметь признаки несанкционированного вмешательства в работу информационных систем и, в зависимости от обстоятельств, могут стать основанием для обращения к компетентным органам.
9
Контакты и обращения
Для юридических, privacy-, технических и security-обращений используйте официальные контакты Brondem.
Юридические вопросы
Оферта, соглашение, реквизиты, претензии, договорные условия и официальные обращения.
[email protected]Privacy-запросы
Доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение против обработки или вопросы по персональным данным.
[email protected]Безопасность
Сообщение об уязвимости или запрос предварительного письменного разрешения на проверку безопасности.
[email protected]Уведомления о решениях
Технические вопросы доставки или получения уведомлений. Brondem не объясняет, не изменяет и не принимает кадровые решения.
[email protected]Системные письма
[email protected] используется только как автоматический отправитель системных email и не является каналом поддержки.
[email protected]10
FAQ
Кто отвечает за решение о найме?
Нет. Brondem предоставляет техническую платформу и AI-аналитику для первичного отбора. Решение принимает HR-команда, работодатель или другой уполномоченный представитель компании.
Brondem хранит банковские карты?
Нет. Полные данные банковских карт обрабатывает платёжный провайдер на своей стороне. Brondem может хранить только сведения, необходимые для подтверждения платежа, подписки и доступа.
Когда возможен возврат средств?
Условия полного и частичного возврата средств, срок подачи и порядок рассмотрения запроса определены Публичной офертой.